Avec un accès via le portail des communautés, le consulat virtuel est une mesure simplex, financée par le plan de relance et de résilience, qui vise à « rapprocher les services de l’administration publique des communautés portugaises vivant à l’étranger », donnant « une continuité à une transformation numérique et à une dématérialisation du système consulaire ».

Selon le Ministère des affaires étrangères, dans cette première phase de mise en œuvre, des services tels que l’enregistrement consulaire ou la mise à jour correspondante, le transfert du certificat d’enregistrement postal et consulaire, l’enregistrement civil de la naissance des mineurs âgés de plus d’un an et d’au moins un parent national, ainsi que l’enregistrement des naissances des mineurs de moins d’un an et la demande de la première carte de citoyen, sont prévus, ou l’enregistrement des décès. Il sera également possible de renouveler la carte de citoyen, dans le cas des personnes de plus de 25 ans et de programmer le service « en ligne » dans un poste consulaire. L’authentification sur la plateforme du Consulat Virtuel se fait avec la Clé Mobile Numérique ou avec la Carte Citoyen et un lecteur de carte, assurant la sécurité des utilisateurs. Le début du fonctionnement du consulat virtuel coïncide avec les célébrations de la Journée du Portugal, de Camões et des communautés portugaises, qui comprend des centaines d’activités réparties en Europe, en Amérique, en Asie, en Océanie et en Afrique.